Terms of service
Termeni și Condiții – ShopFlip.ro
PREZENTARE GENERALĂ
Bun venit la ShopFlip! Termenii „noi”, „nouă” și „nostru/-a” se referă la ShopFlip. ShopFlip operează acest magazin și website, incluzând toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a-ți oferi o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). ShopFlip este susținut tehnic de Shopify, care ne permite să îți furnizăm Serviciile.
Următorii termeni și condiții, împreună cu politicile la care se face referire aici („Termenii de utilizare” sau „Termenii”), descriu drepturile și responsabilitățile tale când folosești Serviciile.
Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni de utilizare – includ informații importante despre drepturile tale legale și conțin declinări de garanții și limitări ale răspunderii.
Prin vizitarea, interacționarea sau folosirea Serviciilor noastre, declari că ai citit și accepți acești Termeni de utilizare și Politica noastră de Confidențialitate. Dacă nu ești de acord cu acești Termeni sau cu Politica de Confidențialitate, nu folosi și nu accesa Serviciile.
SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT
Prin acceptarea Termenilor declari că ai cel puțin vârsta majoratului în statul/provincia/țara ta de domiciliu și că ne-ai acordat consimțământul pentru ca eventualii tăi minori aflați în întreținere să folosească Serviciile pe dispozitive pe care le deții, achiziționezi sau administrezi.
Pentru a utiliza Serviciile (inclusiv pentru a accesa sau naviga în magazinul nostru online ori a cumpăra produse/servicii), ți se poate solicita să furnizezi anumite informații, precum e-mail, date de facturare, plată și livrare. Declari și garantezi că toate informațiile furnizate sunt corecte, actuale și complete și că deții toate drepturile necesare pentru furnizarea lor.
Ești singurul responsabil pentru păstrarea confidențialității acreditărilor contului și pentru activitatea desfășurată în contul tău. Nu poți transfera, vinde, cesiona sau licenția contul către o altă persoană.
SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE
Depunem toate eforturile pentru a prezenta corect produsele și serviciile din magazinul nostru online. Totuși, culorile și aspectul pot diferi față de afișajul dispozitivului tău (în funcție de tipul dispozitivului și setările acestuia).
Nu garantăm că aspectul sau calitatea oricărui produs/serviciu cumpărat îți va îndeplini așteptările sau va fi identic cu reprezentările din magazin.
Descrierile produselor pot fi modificate oricând, fără notificare, la discreția noastră. Putem întrerupe oricând comercializarea unui produs și putem limita cantitățile oferite oricărei persoane, regiuni sau jurisdicții, de la caz la caz.
SECȚIUNEA 3 – COMENZI
Prin plasarea unei comenzi, înaintezi o ofertă de cumpărare. ShopFlip își rezervă dreptul de a accepta sau refuza orice comandă, la discreția sa. O comandă este acceptată doar când ShopFlip confirmă acceptarea și după ce plata este primită și procesată. Te rugăm să verifici cu atenție comanda înainte de trimitere; este posibil să nu mai putem onora solicitările de anulare după acceptare. Dacă nu acceptăm, modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să te anunțăm la adresa de e-mail, adresa de facturare și/sau numărul de telefon furnizate la plasarea comenzii.
Achizițiile tale sunt supuse exclusiv Politicii noastre de Returnare.
Declari și garantezi că achizițiile sunt pentru uzul tău personal sau casnic și nu pentru revânzare comercială ori export.
SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI FACTURARE
Prețurile, discounturile și promoțiile se pot modifica fără notificare. Prețul aplicabil este cel valabil la momentul plasării comenzii și este indicat în e-mailul de confirmare. Dacă nu se precizează altfel, prețurile afișate nu includ taxe, transport, manipulare sau taxe vamale.
Prețurile din magazinul online pot diferi de cele din magazine fizice sau alte magazine/marketplace-uri ale terților. Ocazional, putem oferi promoții guvernate de termeni separați; în caz de conflict, prevalează termenii promoției.
Te obligi să furnizezi date corecte și complete pentru toate achizițiile (inclusiv actualizarea promptă a adresei de e-mail, numerelor de card și datelor de expirare) pentru a putea finaliza tranzacțiile.
Declari și garantezi că: (i) informațiile de card sunt veridice și complete; (ii) ești autorizat(ă) să folosești cardul; (iii) cheltuielile vor fi onorate de emitent; și (iv) vei plăti sumele datorate la prețurile afișate, inclusiv taxele și costurile de transport/manipulare.
SECȚIUNEA 5 – EXPEDIERE ȘI LIVRARE
Nu răspundem pentru întârzieri de expediere/livrare. Termenele de livrare sunt estimative și nu sunt garantate. Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de curieri, procesări vamale sau evenimente în afara controlului nostru. Din momentul predării către curier, riscul de pierdere și proprietatea asupra produselor se transferă către tine.
SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Serviciile – inclusiv, fără limitare, mărcile, denumirile comerciale, textele, imaginile, grafica, recenziile, materialele video și audio, precum și designul/aranjarea lor – aparțin ShopFlip, afiliaților sau licențiatorilor și sunt protejate de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală.
Poți utiliza Serviciile doar pentru uz personal, necomercial. Nu poți reproduce, distribui, modifica, crea opere derivate, afișa public, publica, descărca, stoca sau transmite materiale din Servicii fără acordul nostru scris prealabil. Nicio prevedere din Termeni nu îți conferă, explicit sau implicit, licențe sau drepturi asupra brevetelor, mărcilor sau drepturilor de autor ale ShopFlip, Shopify sau altor terți.
Denumirile, logo-urile și sloganurile ShopFlip sunt mărci aparținând ShopFlip sau afiliaților/licențiatorilor. Nu pot fi utilizate fără permisiunea scrisă prealabilă. Mărcile Shopify aparțin Shopify. Toate celelalte mărci rămân ale proprietarilor lor.
SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE
Este posibil să ai acces la instrumente oferite de terți ca parte a Serviciilor, pe care nu le monitorizăm și asupra cărora nu avem control.
Acknowledgezi și accepți că furnizăm aceste instrumente „ca atare” și „în limita disponibilității”, fără garanții sau susțineri de orice fel. Utilizarea lor este pe riscul tău și trebuie să consulți termenii furnizorilor terți înainte de utilizare.
În viitor, putem lansa funcționalități noi; acestea vor face parte din Servicii și vor fi supuse acestor Termeni.
SECȚIUNEA 8 – LINK-URI CĂTRE TERȚI
Serviciile pot conține materiale și link-uri către website-uri ale terților (inclusiv funcționalități integrate). Nu suntem responsabili pentru conținutul sau acuratețea acestor materiale/site-uri. Dacă alegi să le accesezi, o faci pe riscul tău.
Nu răspundem pentru prejudicii rezultate din accesarea, achiziționarea sau utilizarea de produse/servicii/conținut ale terților. Te rugăm să le consulți cu atenție politicile înainte de orice tranzacție. Nemulțumirile privind produse/servicii ale terților trebuie adresate direct acestora.
SECȚIUNEA 9 – RELAȚIA CU SHOPIFY
[NOTĂ PENTRU COMERCIANT: această secțiune reflectă corect relația cu Shopify și nu ar trebui eliminată/modificată.]
ShopFlip este susținut de Shopify, dar orice vânzare/cumpărare realizată în magazin este încheiată direct cu ShopFlip. Prin utilizarea Serviciilor, recunoști că Shopify nu este responsabil pentru niciun aspect al vânzărilor dintre tine și ShopFlip, inclusiv pentru eventuale prejudicii/daune rezultate din produsele/serviciile achiziționate. Renunți expres la orice pretenții față de Shopify și afiliații săi rezultate din tranzacțiile tale cu ShopFlip.
SECȚIUNEA 10 – POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Toate datele personale colectate prin Servicii sunt supuse Politicii noastre de Confidențialitate, iar anumite date pot fi supuse Politicii de Confidențialitate Shopify (consultă politica Shopify). Prin utilizarea Serviciilor, confirmi că ai citit aceste politici.
Dat fiind că Serviciile sunt găzduite de Shopify, Shopify colectează și prelucrează date despre accesul și utilizarea Serviciilor pentru a le furniza și îmbunătăți. Informațiile trimise prin Servicii pot fi transmise către Shopify și terți (inclusiv din alte țări) pentru a-ți furniza serviciile. Consultă Politica noastră pentru detalii despre cum folosim noi, Shopify și partenerii datele tale.
SECȚIUNEA 11 – FEEDBACK
Dacă trimiți idei, sugestii, recenzii, propuneri, planuri sau alte conținuturi („Feedback”), ne acorzi o licență perpetuă, mondială, sublicențiabilă și fără redevențe de a utiliza, reproduce, modifica, publica, distribui și afișa acel Feedback în orice mediu, inclusiv în scop comercial.
Declari și garantezi că: (i) deții sau ai drepturile necesare asupra Feedback-ului; (ii) ai dezvăluit orice compensații primite în legătură cu trimiterea Feedback-ului; și (iii) Feedback-ul tău respectă acești Termeni. Nu avem obligația (1) de a păstra confidențial Feedback-ul; (2) de a plăti vreo compensație; sau (3) de a răspunde.
Putem monitoriza/edita/șterge Feedback-ul pe care îl considerăm contrar legii sau drepturilor altora, ofensator ori nepotrivit. Ești singurul responsabil pentru acuratețea Feedback-ului tău și pentru respectarea drepturilor terților.
SECȚIUNEA 12 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
Ocazional, în Servicii pot apărea erori de tipar, inexactități sau omisiuni (descrieri, prețuri, promoții, taxe de transport, timpi de tranzit, disponibilitate). Ne rezervăm dreptul de a corecta și de a actualiza informațiile sau de a anula comenzi dacă informațiile sunt inexacte, fără notificare prealabilă (inclusiv după plasarea comenzii).
SECȚIUNEA 13 – UTILIZĂRI INTERZISE
Poți utiliza Serviciile numai în scopuri legale. Este interzisă utilizarea lor pentru: (a) activități ilegale sau malițioase; (b) încălcarea legilor/reglementărilor aplicabile; (c) încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală; (d) hărțuire, abuz, defăimare, intimidare; (e) transmiterea de informații false; (f) trimiterea/folosirea de materiale neconforme cu Termenii; (g) trimiterea de publicitate nesolicitată (spam, chain letters etc.); (h) impersonare; (i) orice conduită ce restricționează utilizarea Serviciilor de către alții sau care poate aduce prejudicii ShopFlip/Shopify/utilizatorilor.
De asemenea, este interzis: (a) încărcarea/transmiterea de viruși sau cod malițios; (b) reproducerea/duplicarea/vânzarea exploatării oricărei părți a Serviciilor; (c) colectarea urmăririi datelor personale ale altora; (d) spam/phishing/scraping; (e) ocolirea sau interferența cu măsurile de securitate. Putem suspenda/închide contul fără notificare dacă încalci acești Termeni.
SECȚIUNEA 14 – ÎNCETARE
Putem înceta acordul sau accesul tău la Servicii (în tot sau în parte) la discreția noastră, în orice moment și fără notificare. Rămâi responsabil(ă) pentru toate sumele datorate până la data încetării.
Următoarele secțiuni continuă să producă efecte după încetare: Proprietate intelectuală, Feedback, Încetare, Declinarea garanțiilor, Limitarea răspunderii, Despăgubiri, Divizibilitate, Renunțare/Întregul acord, Cesionare, Legea aplicabilă, Politica de confidențialitate și orice alte prevederi care, prin natura lor, supraviețuiesc.
SECȚIUNEA 15 – DECLINAREA GARANȚIILOR
Informațiile prezentate prin Servicii sunt furnizate în scop informativ general. Nu garantăm acuratețea sau utilitatea lor; orice încredere acordată se face pe riscul tău.
Dacă nu se prevede altfel în mod expres de ShopFlip, Serviciile și toate produsele oferite prin Servicii sunt furnizate „CA ATARE” și „ÎN LIMITA DISPONIBILITĂȚII”, fără garanții exprese sau implicite de orice fel, incluzând vandabilitate, calitate satisfăcătoare, adecvare pentru un anumit scop, durabilitate, titlu și neîncălcare. Nu garantăm că utilizarea Serviciilor va fi neîntreruptă, la timp, sigură sau fără erori. Unele jurisdicții nu permit excluderea garanțiilor implicite; în acele cazuri, excluderile de mai sus pot să nu se aplice integral.
SECȚIUNEA 16 – LIMITAREA RĂSPUNDERII
În măsura maximă permisă de lege, ShopFlip, partenerii, directorii, angajații, afiliații, agenții, contractorii, furnizorii de servicii sau licențiatorii noștri – precum și Shopify și afiliații săi – nu vor fi răspunzători pentru nicio pierdere/daună de orice fel (directă, indirectă, incidentală, punitivă, specială, consecutivă), incluzând dar fără a se limita la pierderi de profit/venit/economii, pierderi de date, costuri de înlocuire, rezultate din utilizarea Serviciilor sau a produselor achiziționate, ori din erori/omisiuni în conținut, chiar dacă am fost informați despre posibilitatea acestora.
SECȚIUNEA 17 – DESPĂGUBIRI
Ești de acord să despăgubești și să ții nevinovați ShopFlip, Shopify și afiliații/partenerii/angajații/agenții/contractorii/furnizorii lor, pentru orice pretenții, pierderi, răspunderi sau cheltuieli (inclusiv onorarii avocațiale rezonabile) ce decurg din: (1) încălcarea de către tine a acestor Termeni sau a documentelor la care fac trimitere; (2) încălcarea legii sau a drepturilor unui terț; (3) accesarea și utilizarea Serviciilor.
Te vom notifica despre orice pretenție despăgubibilă; lipsa unei notificări prompte nu te exonerează, cu excepția prejudicierii materiale. Putem controla apărarea/soluționarea pe cheltuiala ta (fără a impune obligații non-pecuniare fără consimțământul tău nerezonabil refuzat). Vei coopera, inclusiv furnizând documentele relevante.
SECȚIUNEA 18 – DIVIZIBILITATE
Dacă vreo prevedere din Termeni este considerată nelegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi aplicată în măsura permisă de lege, iar partea inaplicabilă se va considera separată, fără a afecta validitatea celorlalte prevederi.
SECȚIUNEA 19 – RENUNȚARE; ÎNTREGUL ACORD
Neexercitarea unui drept nu echivalează cu renunțarea la acesta.
Acești Termeni și orice politici/reguli publicate pe site reprezintă întregul acord dintre tine și noi și înlocuiesc orice acorduri anterioare (orale sau scrise) privind Serviciile. Orice ambiguități de interpretare nu vor fi interpretate împotriva părții care a redactat.
SECȚIUNEA 20 – CESIONARE
Nu poți delega/transfera/cesiona acest Acord sau drepturile/obligațiile tale fără acordul nostru scris; orice încercare contrară este nulă. Putem transfera/cesiona/delega acești Termeni și drepturile/obligațiile noastre fără consimțământul sau notificarea ta.
SECȚIUNEA 21 – LEGEA APLICABILĂ
Acești Termeni și orice acord separat prin care îți furnizăm Servicii sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile României, de către instanțele competente de la sediul ShopFlip SRL. Atât tu, cât și ShopFlip consimțiți la competența acestor instanțe.
SECȚIUNEA 22 – TITLURI
Titlurile sunt incluse doar pentru comoditate și nu limitează sau afectează interpretarea Termenilor.
SECȚIUNEA 23 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR
Poți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor pe această pagină.
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a Termenilor prin publicarea modificărilor pe website. Este responsabilitatea ta să verifici periodic modificările. Te vom notifica despre modificările materiale conform legii aplicabile, iar acestea devin efective la data indicată în notificare. Continuarea utilizării Serviciilor după publicare constituie acceptarea modificărilor.
SECȚIUNEA 24 – INFORMAȚII DE CONTACT
Întrebările privind Termenii de utilizare pot fi transmise la shopflipsrl@gmail.com